働き方 自分の強みを明確にするとコトが好転する
「自分の強みって何？」
ふと聞かれた時にスラスラと言葉にできますでしょうか。
その場で答えず少し時間を取って考えてみたとしても、何となくボヤッとしていて、いざ言語化してみると曖昧だったり、しっくりこなかったりすることがあると思います。
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働き方 事象や感情を別のものに「例える」と会話の質が高まる
コーチング、コンサルティング、ファシリテーションのときに限らず、日常会話の中でもよく「例え」を使います。
どんなときに例えを使っているかなと考えてみると、
・自分に起きたこと、または相手に起きたことの大きさや凄さ（インパクト）をお互いが...
働き方 「知る」と「動く」の両輪を回し続けて深みを得る
①知らないということを知らない
②知らないことを知る
③知ったけどできない
④知っているしできる
⑤できるようになったけど他にも知らないことがある
⑥でも何を知らないのか、自分はしらない（①に続く）
若手に営業のやり方やコミュニ...
働き方 2021年のテーマと行動方針を書いてみました
新年明けましておめでとうございます。
昨年秋からBlogを始めました。
コミュニケーションについて気付きや学びを書き留めるところからスタートしましたが、コーチングやリーダーシップに関する話も扱うように…
日頃の思考や感情を言語化することの...
働き方 その人の物差しで見て、認めて、褒める
人間、生まれたばかりは一人で何も出来ず。
親や誰かの助けがないと、どこにいるかも分からないし、服も着れないし、何も飲めない。
今こうして年齢を重ねて、言葉を覚えて生きれているならば、誰かしらの助けを得て生きてこれたということ。
なので本...
働き方 やらない後悔より、やって後悔のほうが百万倍うれしい
「本当はあれがしたかったんだよね」
「こうしたかったんだけどね」
「だけど、やらなかった」
何かしら湧き上がってくるものがあったから
「やってみよう（やってみたい）」
と思ったのに、実際に行動する前か...
働き方 次のアクションを考えまくって、ちゃんと実行する
20代、法人営業として駆け出しの頃に上司から毎度のように言われていたことがあります。
「次のアクションは？」
「その次のアクションは？」
「で、その次にどうする？」
次に何を、どれくらい、いつまでに、誰に、どうやってやるのか。
ひとつ...
働き方 仕事の中に楽しみを見つける
週に1度、朝の時間を使ってコーチングと雑談を英語（ときどき日本語）でやるという1時間セッションをかれこれ数ヶ月続けています。
たまたまその中で
「今、自分の置かれている環境でどのように働くか？」
を話すことがありました。...
働き方 行動を変えたいときは極端にやってみる、そしてそのままやり切ってみる
「あーすればいいのになぁ」
「こうしたらよくなるのに…」
「なかなか変わらないなぁ…」
と言ったボヤキやつぶやきを、他人にも自分にもしていることが日常的にあると思います。
ひとこと伝えてその通りにやってくれたら（変...
働き方 顧客対応における「仕切り力」
1社目の営業時代、大変お世話になった取締役が良く口にしていたのが
「仕切り力」
という言葉でした。
この言葉をいただいて以降、営業からカスタマーセンターへ役割を変えても常に意識してきたものです。
仕切りとい...