働き方 人へのお詫びを通して、人としての器をひろげる
だいぶ長い期間、お客様と接する仕事をしています。
なので、何かしらのミスでお客様のところへお詫びに行く機会も多々あり。
社会人なりたての頃は、お詫びの場面が本当に怖くて、いつも最悪のケースばかり考えて寝付きの悪い夜を過...
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